Vouchers BBT

dijous, 1 de març del 2018

28/02/2018 Nou TTOO x BBT PRIVITRIPS

Bona tarda,

Tenim un nou TTOO de Turisme que ofereix bitllets per el BBT als seus clients:

Privitrips

Adjuntem mostra de voucher:

dimarts, 20 de febrer del 2018

19/02/2018 Nou voucher Turbo Pass

Des d’avui, el TTOO Turbopass emetrà vouchers amb codi de barres, pel que la gestió dels vouchers es veurà modificada:

Escanejarem el voucher Turbopass amb la PDA i automàticament ens sortirà a la pantalla de la PDA la tipologia del bitllet

- Aquest voucher només es bescanviarà a bord del bus i venedors cues.

- Només serà de caràcter obligatori adjuntar el voucher a la liquidació quan tinguem una incidència al validar-lo.

- És aplicable a qualsevol tipus de bitllet BBT.

- Un voucher pot ser vàlid per més d’un bitllet (fixeu-vos en la mostra quE us adjuntem).

- No és acumulable a cap altre descompte i/o promoció.

- Els clients podran venir amb el voucher al smartphone i només caldrà que el mostrin a la pantalla, sense necessitat de portar-lo imprès.

dimarts, 13 de febrer del 2018

Nou voucher GAUDÍ EXPERIENCE

A partir d'avui tenim un nou voucher vàlid pel Bus Turístic. S'anomena GAUDÍ EXPERIENCE.

Per tal de validar-lo el podreu marcar al desplegable de vouchers de la PDA.

Us adjuntem una mostra:

dimarts, 6 de febrer del 2018

RECORDATORI GET YOUR GUIDE

Us recordem la importància de marcar correctament els vouchers dins a la modalitat que pertoca a la PDA. Els últim dies s’han detectats molts errors i hauríem de procurar minimitzar-los.

Els errors més freqüents han estat:

· Get Your Guide. Aquest Tour Operator també treballa amb City Tour; el seu voucher i el nostre es distingeixen pel nom de la companyia al final, com mostra la imatge.

Barcelona Card. Tal i com queda reflectit al vostre dossier de servei de 2018, amb la Barcelona Card és aplicable un descompte al BBT (6€ bitllet 1D 8€ bitllet 2D). En cap cas es tracta d’un voucher amb import 0€; el client sempre haurà de pagar la diferència amb el preu regular del BBT.

· Altres. Si trobeu qualsevol voucher al qual, pel motiu que sigui, no trobeu escrit clarament el número de bitllets la modalitat, aquest voucher no es podrà acceptar. En aquests casos, heu trucar a Coordinació per tal que us expliquin el procediment a seguir.